Remote Position

Especialista en Soporte y Automatizaciones de GoHighLevel

🌍 Remote · United States 💼 Full-time

📍 Remoto · 🕒 Tiempo completo· 🌎 Español / Bilingüe español-inglés Sobre InfluBorn InfluBorn es una agencia de marketing y automatización fundada sobre valores cristianos. Creemos que el trabajo bien hecho, la honestidad y el servicio genuino a las personas son una forma de honrar a Dios, y eso guía cómo tratamos a nuestros clientes y a nuestro equipo. Nuestra visión es ayudar a los negocios a crecer con sistemas inteligentes que les devuelvan tiempo, orden y resultados, para que puedan enfocarse en lo que realmente importa: servir bien a sus clientes. La mayoría de nuestros clientes son agencias de seguros, pero trabajamos con negocios de todos los nichos que buscan escalar con tecnología. Estamos formando un grupo de talento para nuestras próximas contrataciones y queremos conocer a personas que dominen GoHighLevel, disfruten enseñar y compartan nuestros valores de excelencia, integridad y servicio. ¿Qué harás? Dar soporte técnico a nuestros clientes en su CRM de GoHighLevel y resolver incidencias. Responder preguntas de clientes por chat, correo y llamada de forma clara y oportuna. Participar en reuniones con clientes para diagnosticar necesidades y construir o ajustar automatizaciones (workflows, triggers, pipelines). Configurar plantillas y snapshots de CRM: pipelines, calendarios, formularios, embudos, campañas de email/SMS y etiquetas. Dar onboarding y entrenamientos a clientes nuevos para que aprovechen su cuenta desde el primer día. Documentar procesos y crear guías o videos cortos de ayuda. Lo que buscamos Experiencia práctica con GoHighLevel (idealmente 1+ año). Dominio de workflows, automatizaciones, pipelines, calendarios y snapshots. Excelente comunicación y paciencia para explicar temas técnicos a personas no técnicas. Comodidad para dirigir reuniones por Zoom/Google Meet con clientes. Organización, iniciativa y capacidad para manejar varias cuentas a la vez. Actitud de servicio, responsabilidad e integridad en todo lo que haces. Español nativo / inglés intermedio Suma puntos si tienes Experiencia trabajando con agencias de seguros (seguimiento de leads, renovaciones, citas, cotizaciones). Certificación de HighLevel. Experiencia con Zapier, Make, webhooks, Claude o integraciones vía API. Conocimiento de marketing digital y embudos de venta. Experiencia dando capacitaciones o creando contenido educativo. Lo que ofrecemos Compensación competitiva según experiencia Trabajo con horario flexible Un ambiente de trabajo basado en valores, respeto y propósito. Crecimiento dentro de un equipo en expansión y proyectos con clientes reales. ¿Te interesa? Aunque la contratación será en los próximos meses, queremos conocerte desde ya. Envía tu CV a [email protected] o escríbenos por mensaje directo con el asunto “Soporte GHL – InfluBorn”, e incluye un ejemplo (captura o video corto) de una automatización que hayas construido en GoHighLevel.

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