Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)
← All jobs Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote) Full-time Remote Posted today via Manatal Apply on Manatal → No middleman. Link goes straight to the employer. About This Role Sobre el Puesto Almas Viajerasestá buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad. Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes. Responsabilidades Principales Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales Proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva Atender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones Mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario Requisitos y Habilidades Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Experiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas) Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle Comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas Persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente Interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables Lo Que Ofrecemos Ambiente de trabajo 100% remoto Opciones de horarios flexibles Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes Cultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo Aplica Hoy Se invita a los candidatos interesados a postularse hoy y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes. Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Almas viajeras es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.
Requirements
Customer service Verbal communication Written communication Travel planning Hospitality Organizational skills Attention to detail Technology proficiency Problem solving Empathy Booking systems Itinerary management
Benefits
Flexible schedule options Professional growth opportunities Travel industry benefits Travel industry discounts Supportive team culture Continuous training and development Customer ServiceTravelHospitalityRemote WorkBookingItineraryClient RelationsCommunicationProblem SolvingOrganizationLuxury TravelLeisure Travel Ready to apply? Direct link to Mishell peralta's application. We don't collect your data. Apply on Manatal → Draft a cover letter for this job Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote) Apply on Manatal → Direct link to the employer. → 16 more jobs at Mishell peralta → All hospitality jobs in Orlando More open jobs. Honeymoon & Romance Travel Planner Memories by Christi Orlando (remote) Full-time SCHOOL FOOD SERVICE MANAGER ELEMENTARY, MIDDLE SCHOOL AND HIGH SCHOOL - MILLENNIA ES Orange County Public Schools Orlando, FL Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) Mishell peralta Orlando (remote) Full-time Browse by role. Switch specialty without losing your spot. Bartender 51 jobs BLS median $32K Server 99 jobs BLS median $34K Line cook 179 jobs BLS median $36K Host 63 jobs BLS median $31K Chef 63 jobs BLS median $59K Restaurant manager 113 jobs BLS median $63K Barista 56 jobs BLS median $30K Busser 30 jobs BLS median $31K Dishwasher 47 jobs BLS median $31K All jobs 2,456 open Everything live Find more hospitality jobs. Explore jobs with help from MAJC Agent. Get the app →